Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.

Canadienne Boutique (« nous », « notre », « nos »), exploitant la boutique en ligne canadienne canadienneboutique.ca, respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. La présente politique décrit les données que nous collectons, la façon dont nous les utilisons et vos droits.

1. Données que nous collectons

Informations de commande : nom, adresse courriel, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et détails de la commande.

Informations de compte : nom d’utilisateur et mot de passe (conservé sous forme chiffrée) lorsque vous créez un compte client.

Informations de paiement : vos paiements sont traités de façon sécurisée par nos prestataires de paiement, Stripe et PayPal. Nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire sur nos serveurs.

Données de navigation : adresse IP, pages visitées, type d’appareil et de navigateur, ainsi que les témoins (cookies) décrits ci-dessous.

2. Utilisation de vos données

  • Traiter et livrer vos commandes, y compris le suivi de la livraison.
  • Vous fournir un service à la clientèle et répondre à vos demandes.
  • Gérer votre compte client.
  • Vous envoyer des communications promotionnelles, uniquement avec votre consentement (vous pouvez vous désinscrire en tout temps).
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : nos processeurs de paiement (Stripe, PayPal), nos transporteurs et, au besoin, les autorités lorsque la loi l’exige.

4. Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité), des témoins fonctionnels (préférences, langue) et, le cas échéant, des témoins de mesure d’audience. Vous pouvez gérer ou refuser les témoins non essentiels dans les réglages de votre navigateur.

5. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de retrait de vos renseignements personnels. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant cette politique, écrivez-nous à entreprenorqc@gmail.com.

6. Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Aucune transmission sur Internet n’est toutefois totalement sécurisée. Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

7. Loi applicable

La présente politique est régie par les lois du Québec et du Canada.

8. Nous joindre

Canadienne Boutique — canadienneboutique.ca
Courriel : entreprenorqc@gmail.com